POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR 

Seule une commande endommagée ou défectueuse pourra bénéficier d'un retour afin d'être remboursée ou échangée. Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat afin de bénéficier d’un remboursement intégral, d’un échange contre un article d’une valeur similaire ou d’un avoir. Les articles retournés en dehors du délai de 30 jours ne sont ni remboursables ni échangeables. Les produits doivent nous être retournés propres, intacts et dans leur emballage d'origine. 

Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse "unplaisirdebougie@gmail.com", en précisant le numéro de votre commande. Nous vous communiquerons la procédure à suivre et vous ferons parvenir gratuitement votre étiquette de retour. Il suffira de déposer votre article (dans son emballage d’origine) en bureau de poste. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception. Une fois validé, votre retour sera remboursé à l’aide du moyen de paiement utilisé lors de l’achat ,il faut compter 3 à 5 jours ouvrables suivant les délais bancaires.